コンセプト設計
ドクターの希望されるクリニック像を伺い、診療報酬や税金の動向を踏まえ、オンリーワンになる為のコンセプト設計を提案サポート致します。
開業地・物件の選定
土地の位置・形状・周辺環境を評価し、選定をサポート致します。必要に応じて調剤薬局の選定と隣地建設等の交渉をサポート致します。
診療圏調査
診療圏調査と近隣医院を考慮して、必要に応じてコンセプト設計にフィードバックします。
事業計画作成
事業計画は、事業運営の目標になり資金調達等の根本になります。
資金調達
土地・建物の見積、助成金・リース等を考慮し、損益計算書とキャッシュフロー計算書を作成し、金融機関との交渉をサポート致します。
設計・施工
設計士に対し、ドクター側に立って建築規模、間取り、動線、室内配色、建物方位、建築概観、看板及び駐車場レイアウト等の効率的で無駄のない提案とサポートを致します。
価格交渉も代行致します。
医療機器導入
医療機器の機種選定の為にデモの実施し、見積によりコスト削減となるように価格交渉をサポート致します。
家具・家電・物品購入 クリニックのコンセプトを考慮し、色合い、家具サイズ及び必要な物品を提案。
ホームページ作成 ホームページ作成や予約システム等の作成をサポート致します。
人材採用
履歴書の評価、面接時の確認ポイントの提示。
希望により面接に同席し、能力・性格、医師との相性及びスタッフの全体バランスを分析して採用判定をサポート致します。
採用判定は非常に重要で、医療の質、経営発展、評判、集患及び作業効率等に強く影響します。
その上で、良いスタッフに良い教育をする事が重要な基本です。
監査個別指導
監査個別指導において指摘を最小にする日常のカルテの記入方法、監査個別指導前の事前準備もシミュレーションしながらサポート致します。
開業後にも非常に好評頂いております。
行政手続き
保健所確認、建築基準確認及び各種届け等をサポート致します。
内覧会
内覧会の準備として、ドクター・スタッフの問答対策、スタッフの流れや動きの確認、アピールポイントの明確化及び内覧会開催広告等をサポート致します。
開業前の挨拶まわり 近隣の挨拶範囲、手土産、挨拶文言等をサポート致します。
模擬診療
開業前にドクター・スタッフの動き及び接遇・連携等を確認する為に模擬患者を受入れ、開業時を再現して問題点を抽出・改善致します。
開業時サポート
開業時も予期せぬ事が発生する場合があります。熟練担当者が素早く対処し、必要に応じてマニュアル化にフィードバックします。
もちろん、予測可能な事は事前にシミュレーションを行います。
開業後のサポート
開業後においても、集患の変動、スタッフ間のトラブル、患者とのトラブル及びドクターとスタッフ間のコミュニケーション不足等の改善をサポート致します。
特に人間関係の問題は、理屈通りに動かず、人心掌握力を持った人に任せるのが近道であります。
ドクターの目の届かない診察中のスタッフの接遇状態と作業連携等のチェックにより、ドクターに改善案を提示し了解を得た上で改善致します。
豊富な経験と実績を持つ弊社の担当者は、ドクター及びスタッフの個人的な悩みな等、個人の意思を尊重した上で解決をサポートし、間違いがあってはならない医療業務への影響を排除します。
必要に応じて、個人を尊重した相談を一対一で時間外に行います。これも他社にない開業後の唯一無二のサポートとなります。